Заявление в полицию по факту мошенничества банковской картыобразец

Самые важные аспекты в статье: "Заявление в полицию по факту мошенничества банковской картыобразец". Здесь полностью описана тематика и информация предоставлена в удобном виде. В любой момент можно задать вопрос дежурному юристу.

Образец заявления в полицию о краже денег с карты

На веб ресурсах очень много разных образцов и шаблонов. Наши специалисты собрали для Вашей необходимости самые достойные по нашему мнению. Каждый из них использовался в жизни.

Все бланки различаются в зависимости от органа, куда они должны быть направлены. Конечно заявление для суда отличается от обращения направляемого в жэк. Есть требования определяющие что именно должно быть внесено в определенном заявлении. К важным документам выдвигаются другие требования по форме их написания. Используйте образей, предложенный ниже и в нем правильные сведения.

Хорошо будет если Вы изучите и другие заявления с профильных вебресурсов, ссылки на которые легко найти под статьей. Обработав несколько образцов получится получить правильное заявление.

Действия держателя банковской карты в случае мошенничества

Все переговоры с банком и правоохранительными органами вести исключительно письменно — телефонного общения в таких случаях не достаточно. Сохраняйте копии всех написанных вами заявлений с отметкой о принятии и все получаемые ответы – это сэкономит ваше время и увеличит вероятность скорейшего возврата средств.

Если по вашей карте совершались покупки в других странах, в то время как карта находилась у вас на руках, Банк может потребовать предъявить карту и предоставить заграничный паспорт для проверки вашего местонахождения в момент совершения спорных операций.

Если выяснится, что вы стали жертвой кражи персональных данных по вине любого другого или вашего банка (к примеру, «напоролись» на скиммер в банкомате), деньги вам вернут за счет банка, который владеет конкретным банкоматом.

Если данные карты были украдены в каком-либо интернет-магазине (или на фишинговом сайте) и использовались для покупки товаров с доставкой, все еще проще — у вас будет как минимум несколько дней для того, чтобы отозвать транзакцию. Дело в том, что мгновенно деньги с карты при покупках даже через Сеть никогда не списываются — они блокируются на карте в ожидании подтверждения от продавца того, что каждая конкретная транзакция была законной.

Если после получения оплаты интернет-магазин не поставил товар и отказывается возвращать средства необходимо написать заявление в полицию о факте мошенничества магазином и заявление о спорной транзакции в свой банк на отмену транзакции по привине не поставки оплаченного товара. Деньги Вам вернет банк, подключивший к обслуживанию интернет-магазин, взискав их в него самостоятельно.

Покупки по украденной карте

Если мошенники украли Вашу карту и успели насовершать покупок, то с одной стороны вы сами виновны в том, что своевременно ее не заблокировали, однако и сотрудники магазинов, принявших вашу карту возможно нарушили правила платежных систем, не сверив подпись на карте с подписью в чеке, либо при явных признаках мошенничества не попросили у мошенника документ, подтверждающий личность. На этом основании можно попытаться получить деньги с магазина.

Использование чужой карты является мошенничеством и по вашему заявлению полиция возбудит дело и приступит к поиску злоумышленника. На основании Вашего заявления ваш банк запросит у банка, подключившего магазин к приему карт, копию чека с Вашей подписью, которая скорее всего не будет похожа на вашу и на этом основании вернет Вам сумму покупок. Если карта украдена вместе с ПИНом деньги можно будет получить только после поимки мошенников полицией.

Вы перечислили деньги на карту мошенника

В принципе категорически не рекомендуется пополнять карты посторонних лиц в надежде получить от них товары, услуги и т.п., т.к. подобного вида расчеты являются не законными. Нормальный законный магазин, или предприниматель, имеют возможность подключиться к приему банковских карт, обратившись к одному из банков. Если же вы решились направить свои деньги на чужую карту и получатель платежа не исполнил договоренностей, все равно можно попытаться деньги вернуть.

В заявлении в полицию необходимо указать все обстоятельства сделки, приложить копии имеющихся документов, распечатки переписки, файлы логов переговоров, адреса, телефоны и т.д. Помимо заявления в свой банк необходимо написать заявление в банк получателя платежа (который выдал карту мошеннику) с просьбой заблокировать карту мошенника и оказать содействие следственным органам в части предоставления информации о клиенте банка.

Обсудить в блоге ChClub

Поделитесь ссылкой с другими

Отзывы о банке сбербанк россии: «кража денег с моей банковской карты»

Кража денег с моей банковской карты без оценки
Здравствуйте, уважаемые клиенты и представители СБ РФ!
Хочу со всеми поделиться историей кражи денег с моей банковской карты, а также воспользоваться возможностью и обратиться к представителю Сбербанка РФ!
В настоящий момент я нахожусь в затруднительном положении и не знаю как мне поступить, в период с 20 по 24 декабря с моей банковской карты были украдены все деньги.

Расскажу вам некоторые обстоятельства этой кражи. В течение последних четырех месяцев я проживаю в городе Волхов (Ленинградская область), в этом городе по возможности пользовался всегда только одним банкоматом, который находится в одном местном отделении Сбербанка (о случаях мошенничества слышал из СМИ и старался свести вероятность этого события к 0, т.к. был уверен в безопасности банкоматов, установленных при отделениях СБ РФ), я точно помню, что последний месяц деньги снимал только в одном из банкоматов, установленных рядом с отделением СБ РФ.

Перейду к факту обнаружения кражи денег. Вчера 24.12 я хотел снять деньги в банкомате, замечу, установленном в отделении СБ РФ. После трех неудачных попыток (банкомат упорно отказывал мне, ссылаясь на то, что запрос не Может быть выполнен), я отправился в операционный зал за получением консультации у специалиста банка и конечно столкнулся «лицом к лицу» с электронной очередью. Каким-то чудом меня приняли достаточно быстро (отдельное спасибо персоналу банка). В результате каких-то действий с картой оператор банка так и не смог получить доступ к моему личному счету и дать мне вразумительный ответ о его состоянии, лишь порекомендовав позвонить в службу поддержки по телефону, указанному на карте, что я и сделал.

Читайте так же:  Как писать заявление на лишение родительских прав мать

В службе поддержки приятный женский голос сообщил, что моя карта Visa Electron заблокирована для защиты от мошеннических действий (по подозрению в компрометации), далее мне сообщили, что с карты сняты все средства! На мой вопрос о возможной компенсации и возврате украденных с карты средств, грамотного ответа так и не получил.

Сейчас нахожусь в чужом городе и мне надо ехать домой в Пермь, но сначала необходимо написать все заявления в соответствующие инстанции по факту кражи. так как сегодня воскресенье и отделения СБ РФ не работают, заявления пойду писать в понедельник.

Карта, само собой, все время находилась при мне, пин-код никому никогда не сообщал, в интернет магазинах при помощи карты товары не приобретал, предполагаю, что информация с моей карты была считана в банкомате при отделении СБ РФ, на это указывает одно странное обстоятельство, при последнем снятии денег со счета банкомат мне не выдал чека, комментариев по этому факту от работников банка не получил, да и времени на тот момент разбираться не было, хотя все предыдущие чеки у меня сохранились (привычка вести домашнюю бухгалтерию).

Обращение к представителю банка: как такое возможно, чтоб считывавшие устройства стояли в банкоматах, установленных в отделениях СБ РФ? У вас служба безопасности такими вопросами вообще не занимается?

После этого случая чувствую себя незащищенным в нашей банковской системе, как вернуть доверие к банкам? Скажите, пожалуйста, как я могу помочь расследованию, возможно потребуются какие-либо факты или еще что-нибудь?

Заявление в полицию о мошенничестве от физического лица: как написать, куда подавать

Заявление в полицию о мошенничестве от физического лица не имеет стандартизированного образца. Бумага подготавливается в письменной форме гражданином, пострадавшим от действий злоумышленников. Причем согласно параграфу 144 УПК РФ, представители органов правопорядка не имеют права отказать в приеме запроса. Заявление подлежит не просто передаче уполномоченному лицу, но регистрации в соответствии с установленным порядком.

Общая информация

Под мошенничеством подразумевают противоправные деяния, направленные на хищение каких-либо материальных ценностей (имущественные объекты, денежные средства) либо прав на них. Причем в этом случае суть схем, используемых злоумышленниками, заключается не в насильственных действиях или, скажем, в незаконном проникновении в чужие владения. Здесь все основано исключительно на обмане потенциальной жертвы либо злоупотреблении доверием таковой.

Проще говоря, человек, попадая под влияние мошенников, добровольно передает им денежные средства, права на собственность либо сведения, открывающие доступ, например, к банковским счетам. Подобное происходит потому, что жертва пребывает в заблуждении — находится под влиянием искаженной информации, намеренно изложенной преступниками с целью ее обмана.

Мошенничество преобладает в следующих сферах:

  • кредитование;
  • компьютерная информация (мошенничество в интернете);
  • получение выплат (соцпособия, компенсации, субсидии и прочее);
  • страхование;
  • использование электронных способов оплаты.

Наказание за мошенничество назначается в рамках Уголовного Кодекса — параграф 159. Причем санкции могут быть довольно серьезными. Наиболее мягкое наказание – штраф. Самый жесткий вариант – лишение свободы с заключением в соответствующее учреждение.

Куда обращаться по факту мошенничества

Мошенничество признается деянием, прямо нарушающим права человека, в результате чего последний несет ощутимые материальные и моральные потери. Соответственно розыском и наказанием преступников занимаются правоохранительные органы.

Вообще в процессе участвуют следующие структуры:

  1. полиция – занимается поиском преступника и сбором улик для открытия уголовного дела и передачи его в прокуратуру;
  2. прокуратура – устанавливает достоверность самого факта мошенничества и выявляет, пострадали интересы заявителя или же нет;
  3. суд – выносит итоговый вердикт относительно наличия вины, а также определяет меру наказания.

Соответственно, если человек пострадал от действий мошенников, прежде всего, следует обращаться именно в полицию. Причем регламентации в этом плане не существует. Обратиться можно в отделение по месту пребывания либо бессрочной регистрации.

И вот здесь важно запомнить, что уполномоченный сотрудник полиции обязан не просто принять, но и зарегистрировать запрос. После чего заявителю должен быть предоставлен талон, содержащий Ф.И.О. регистратора, а также дату и время приема письменного обращения. Талон рекомендовано хранить, потому как документ понадобится в случае проявления халатности со стороны полицейских.

И еще один вариант обращения за помощью – направление заявления через официальный интернет-сервис МВД. Однако, как показала практика, запросы, поданные лично, рассматриваются несколько быстрее.

  • Москва и область: +7-499-938-54-25
  • Санкт-Петербург и область: +7-812-467-37-54
  • Федеральный: +7-800-350-84-02

Форма заявления

Для того, чтобы подготовить заявление в полицию по факту мошенничества потребуется следовать ряду критериев. Причем какого-то отдельного регламента в этом случае не предусмотрено. Образец заявления основан на многолетней практике работы с подобными обращениями.

В содержании заявления обязательно отражаются следующие пункты:

Вообще в каждом отделении полиции должны быть установлены стенды с информацией для лиц, пострадавших от действий преступников. Здесь размещаются примеры заявлений, которыми при необходимости могут воспользоваться граждане.

Сопутствующая документация

Заявление гражданина, понесшего убытки в результате мошеннических действий, будет принято и зарегистрировано только при предъявлении личного паспорта. К тому же стоит позаботиться о наличии предварительных доказательств.

Например, это могут быть:

  • квитанции о перечислении средств;
  • расписки;
  • скриншоты страниц, на которых видны проведенные операции (например, при списании средств со счета мобильного телефона или банковской карты);
  • переписки в социальных сетях;
  • сообщения, присланные на мобильные номера или на электронную почту;
  • визитки;
  • правоустанавливающие бумаги на имущество (особенно если речь идет об утрате недвижимости);
  • договора;
  • выписки с банковских счетов;
  • накладные;
  • справки о доходах;
  • фото и видеоматериалы;
  • показания очевидцев.

Словом, подойдет любая информация, подтверждающая факт правонарушения, свершенного виновником намеренно с целью наживы. Все имеющиеся в наличии свидетельства прикрепляются к заявлению в виде копий.

[2]

Несмотря на то, что мошенничество считается одним из сложно доказуемых правонарушений, не стоит отказываться от возможности восстановить справедливость. Как только факт преступных действий был опознан, следует обратиться в ближайшее отделение полиции и подать соответствующее заявление.

Читайте так же:  Сварщик вредная ли профессия

После приема запроса сотрудники органов обязаны провести тщательную проверку в течение 4-10 дней и вынести решение об открытии уголовного дела. Отказ в приеме обращения может быть обжалован в прокуратуре либо в судебной инстанции согласно порядку, установленному параграфами 124-125 УПК РФ.

Как написать заявление о мошенничестве?

От мошенничества в современном мире могут пострадать как юридические, так и физические лица. За защитой следует обращаться к правоохранителям. Для этого составляется заявление в полицию по факту мошенничества.

Методика составления обращения

Это непростая работа. Ведь преступники часто составляют хитрые схемы, разобраться в которых способен лишь специалисту. Поэтому пострадавший в силу норм действующего законодательства попадает в опасную ситуацию:
  • он должен оповестить правоохранителей о преступлении;
  • изложенные в заявлении факты подвергаются проверке;
  • если они не подтвердятся, то обвиненный получает возможность подать встречное заявление о клевете.

Важно: лицо, обратившееся в полицию, предупреждается об ответственности за заведомо ложный донос (пункт 6 статьи 141 Уголовно-процессуального кодекса (УПК) РФ).

Гражданам и руководителям предприятий необходимо знать, что в УК есть несколько статей, связанных с мошенничеством. Они приведены в таблице:

Статья УК Вид мошенничества
159 В общем понимании
159.1 В кредитно-денежной сфере
159.2 При получении выплат из бюджета
159.3 С применение банковских карт
159.5 В страховании
159.6 Связанное с использование компьютерных технологий

Знание законодательства позволит заподозрить и пресечь корыстный обман в одной из перечисленных сфер. Желательно указывать при составлении обращения в адрес правоохранителей не номер параграфа УК, а отрасль взаимоотношений. Так полицейским будет проще квалифицировать преступление.

Информация о преступлении в общем порядке направляется правоохранителям при выявлении признаков противоправного деяния. Без сообщения невозможно начать преследование преступника. Следовательно, граждане должны подавать сигнал полицейским. Основание одно — признак преступления.

Внимание: сообщить о мошенничестве правоохранителям может любое лицо. Ограничений в законе нет. Таковое право дано:

  • гражданам любого возраста;
  • должностным и юридическим лицам;
  • людям, исполняющим функции государства;
  • даже анонимным источникам.

Куда следует адресовать сообщение

Правоохранительная структура Российской Федерации имеет довольно сложную структуру. Это предоставляет людям широкие возможности в части информирования органов о проблемах. Так, заявление о совершенном преступлении можно подать в две инстанции:
  • Ближайшее отделение полиции. Желательно выбрать орган, на подведомственной территории которого произошел инцидент. Направляться следует в дежурную часть. В обязанности служащих подразделения входит прием информации и регистрация документа.

Внимание: дежурный обязан выдать заявителю талон с номером регистрации обращения. Его необходимо сохранить. Может понадобиться в дальнейшем.

  • В прокуратуру. Данная организация не занимается расследованием уголовных деяний. Однако информацию примут, зарегистрируют надлежащим образом. Заявление лица отправят в отделение МВД по подведомственному признаку. Талон прокуратура не выдает. Поэтому необходимо написать два одинаковых заявления. На втором экземпляре поставят регистрационные данные (номер и дату) и вернут гражданину.

Подсказка: правила приема заявлений от пострадавших и иных лиц приведены в 141-м параграфе УПК. Информация может быть доведена до сотрудника в любой форме:

Если человек сообщает о злодеянии устно, то дежурный обязан оформить информацию в виде протокола. В обязанности заявителя входит:

  • предоставление своих персональных данных;
  • подписание протокола.

Для сведения: анонимные сообщения не дают оснований для начала уголовного производства. Но их также регистрируют и направляют в оперативно-розыскное подразделение для применения в работе.

Что писать в заявлении

Документ составляется в свободной форме. Методика предполагает наличие в нем всех обязательных данных. К ним относятся следующие:
  • точная информация об адресате (подскажет дежурный или работник прокуратуры):
    • название правоохранительного органа;
    • должность, фамилия и инициалы руководителя;
  • персональные данные (из паспорта):
    • ФИО полностью;
    • место и дата появления на свет;
    • адрес регистрации и фактического проживания;
    • место работы;
    • номер паспорта, серия и место выдачи.

Вышеприведенные пункты составляют шапку обращения. Они вносятся в правом верхнему углу чистого листа. Каждый пункт начинается с новой строки. Под шапкой делается небольшой отступ. Посреди листа пишется слово «Заявление» (с заглавной буквы, без точки в конце).

Далее необходимо описать ситуацию, помня об ответственности за ложный донос. То есть нельзя писать о фактах, в достоверности которых человек не уверен. Информация излагается:

  • последовательно;
  • подробно;
  • логично;
  • точными и четкими формулировками.

Внимание: в обращении необходимо указать персональные данные мошенника (если известны).

В теле документа указывается просьба о привлечении мошенника к уголовной ответственности. Внизу страницы проставляется дата и подпись с расшифровкой. Полицейские при регистрации добавляют время обращения.

Пример заявления по факту мошенничества в полицию

Начальнику отделения полиции № 33

УМВД по г. Севастополю

Прокопенко Валерия Владимировича,

родившегося 12.09.1977 в г. Калуге,

[3]

зарегистрированного по адресу

г. Севастополь, ул. Большая Морская, 33,

Прошу возбудить уголовное производство по привлечению к ответственности мужчины, представившегося Зайцевым Владиславом Андреевичем. Этот человек 10.01.18 пришел ко мне в офис, расположенный по адресу (указать), и мошенническим путем противоправно завладел средствами в размере 300 000,0 р. Потеря для меня является значительной.

Я осуществляю предпринимательскую деятельность с 02.03.14. Руковожу туристической фирмой «Проспект». Для расширения деятельности мне потребовалось дополнительное офисное помещение. Предложение мне сделал человек, представившийся представителем ООО «Партнер» Зайцевым Владиславом Андреевичем. Во время встречи в моем офисе (адрес указан выше) он показал мне паспорт и копии регистрационных документов ООО «Партнер». Бумаги сомнений не вызвали.

Зайцев В.А. предложил мне приобрести офисное помещение, располагающееся по адресу (указать). Мы вместе осмотрели здание. Ключ был у Зайцева. В.А. Он сообщил мне, что хозяином здания является некто Иванов И.И. В настоящее время этот гражданин находится за рубежом в связи с необходимостью прохождения сложного курса лечения. Зайцев В.А. показал мне копию доверенности на распоряжение собственностью. Первый экземпляр документа обещал принести во время регистрации договора купли-продажи.

Читайте так же:  Как развивать сферу бухгалтерского бизнеса

Продавец сообщил, что у него есть несколько предложений по приобретению помещения. Чтобы я стал владельцем последнего предложил заключить предварительное соглашение и внести задаток в размере 300 000,0 р. Мы подписали документ (прилагается). Я отдал Зайцеву В.А. деньги. Мы договорились встретиться и оформить все документы 18.01.18.

Зайцев В.А. на встречу не явился. Я неоднократно связывался с ним по телефону и просил завершить сделку. Через три дня он перестал отвечать на звонки, местонахождения его в настоящее время мне не известно. Я посетил офис ООО «Партнер». Предприятие расположено по адресу (указать). Руководство ООО о Зайцеве ничего не знает, такого сотрудника в штате не числится и ранее не было. Я разговаривал на эту тему с директором ООО «Партнер» Пиваковым Сергеем Степановичем.

Деньги Зайцеву В.А. я передавал наличными в присутствии сотрудников своей фирмы Приворотко А.А. и Делягина Ю.Л. Последние готовы подтвердить все, что видели. Прошу расследовать данное дело и призвать Зайцева В.А. к ответственности. Ущерб в размере 300 000,0 р. является для моего семейства значительным. Доход наш составляет 90 000,0 р. в месяц (зарплаты: моя 75 000,0 р. и жены 15 000,0 р.). На нашем иждивении находятся трое малолетних детей и родители жены — престарелые пенсионеры.

Об ответственности за предоставление заведомо ложной информации предупрежден.

Видео (кликните для воспроизведения).

23.01.2018 подпись /Прокопенко В.В./

Что указывает юрлицо

Предприниматели и юрлица составляют сообщение по той же форме. Отличие состоит в следующем:
  • заявителем указывается должностное лицо предприятия (директор);
  • в шапке следует указать регистрационные данные и точное наименование организации (из документов);
  • внизу кроме даты и подписи, указывается наименование предприятия и должность (директор ООО «Престиж», к примеру);
  • на подпись руководителя ставится гербовая печать.

Внимание: фразу об ответственности за ложный донос также необходимо включить в текст.

Какие документы следует прикрепить

К информации о совершенном мошенничестве прикладываются материалы, являющиеся доказательствами изложенного. Это могут быть такие бумажные и электронные данные:
  • расписки;
  • договоры и контракты (в вышеприведенном примере — предварительное соглашение);
  • копии бумаг, предоставленных мошенником (если имеются);
  • фотоснимки;
  • аудио и видеозаписи;
  • иное.

Подсказка: в заявлении необходимо приводить точные данные:

  • адреса;
  • фамилии и инициалы (полностью, если известно);
  • номера документов и карт (если таковая информация доступна);
  • скриншоты электронных посланий;
  • адреса сайтов (если мошенничество произошло в интернете);
  • иное.

Можно ли подать заявку онлайн

Пользователям портала «Госуслуги» предоставляется возможность общаться со всеми госструктурами через сеть. В их число входят правоохранители. Необходимо составить заявление в электронном виде, сделать сканкопии документов и загрузить на портал.

Подсказка: обращения в полицию принимаются в разделе «Безопасность и правопорядок».

Что делать, если откажут в возбуждении дела

В пятом пункте 144-го параграфа УПК гражданам предоставлено право обжалования отказа полиции в приеме заявления. Жалоба направляется:

  • в органы прокуратуры (если информацию полицейские не зарегистрировали и не стали рассматривать);
  • в суд (если отказали в уголовном производстве).

Подсказка: правоохранительным органам отводятся определенные сроки на работу с обращениями. Они таковы:

  • трое суток на принятие решения о возбуждении дела или отказе (заявитель информируется в обязательном порядке);
  • два месяца на расследование;
  • еще на месяц срок может быть продлен решением начальника подразделения при наличии оснований.

Таким образом, заявитель получает несколько ответов на свое послание:

  • первый через трое суток;
  • второй — через два месяца;
  • остальные — по ходу развития ситуации (о продлении, о передаче дела в суд и так далее).

Ранее установленных сроков обращение в прокуратуру или суд с жалобой смыслы не имеет. А если полицейские не реагируют на информацию о мошенничестве, то необходимо в письменном виде запросить у них материалы и отнести их в прокуратуру.

Как писать заявление на кражу денег с банковской карты

Содержание статьи

Кража денег с банковской карты доставляет массу дискомфорта. Какие шаги необходимо предпринять гражданину при совершении в отношении него мошеннических действий, расскажем далее.

Если вы поняли, что с вашего счета несанкционированно сняли деньги, сразу обращайтесь в банк. На вашей карте напечатан телефон горячей линии, также контакты можно узнать в интернете. Перед звонком включите диктофон, чтобы юристы не могли отрицать факт звонка.

По телефону вы должны сообщить сотруднику две важные вещи:

  • украли деньги с карты;
  • карту нужно срочно заблокировать.

Не нужно обсуждать подробности на этом этапе, поскольку неверно поданные сведения могут в будущем использоваться против клиента. Также вы можете обратиться лично в ближайший офис банка с заявлением в письменном виде.

В данном случае лучше написать несколько заявлений:

  • на возврат денег;
  • на блокировку карты;
  • на запрет списания средств со счета.

Можно все просьбы изложить в одном документе.

Обратите внимание!

Обязательно попросите клерка сделать вам копию обращения с отметкой о дате и времени его принятия, закажите выписку по счету за последний год. Выписку должны сделать сразу и заверить печатью банка.

Необходимо попросить выдать копии:

  • договора банковского счета;
  • тарифного плана;
  • общих условий обслуживания;
  • анкеты;
  • всех документов, когда-либо подписанных клиентом;
  • всех приложений к договору.

Вышеперечисленные документы вам понадобятся позднее.

Обратитесь в полицию

Не надейтесь, что полиция с радостью примет ваше заявление. Но обязательно нужно обратиться в МВД. В любом случае, заявление принять там обязаны. Можно угрожать дежурному прокуратурой. Отказываясь регистрировать сообщение о преступлении, сотрудник полиции может потерять работу.

Прием заявления не обеспечивает обязательного возбуждения уголовного дела, поэтому нужно готовиться к обжалованию неизбежных постановлений об отказе.

На этом этапе заявитель дает объяснения сотруднику полиции о том, что у него украли деньги с карты банка. Отдел должен выслать в ваш адрес письменный ответ.

Напишите претензию в банк

Возврат денег необходимо сопровождать профессионально. Нужно обратиться к юристам в банковской сфере либо изучать юридическую сторону вопроса самостоятельно. Предпочтительнее обратиться к узкоспециализированному специалисту, который занимается только банковской сферой, поскольку предстоит выполнить сложную работу.

Читайте так же:  Оформление разрешения на негабаритный груз

Для написания претензии понадобится знание основных нормативных документов:

  • ГК РФ;
  • ГПК РФ;
  • Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;
  • Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1;
  • Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ.

Желательно также изучить несколько десятков инструкций ЦБ, постановлений высших судов, правила платежных систем.

Обратите внимание!

На этапе написания претензии необходимо понимать, каким будет основание будущего иска. Как показывает практика, по претензии деньги банки не возвращают, поэтому, скорее всего, вам придется обращаться в суд.

Претензия необходима, чтобы:

  • соблюсти порядок досудебного урегулирования спора, поскольку каждый договор содержит обязанность сторон сделать попытку мирно договориться. Без этой попытки суд оставит иск без движения;
  • получить больше, чем списано со счета. Если правильно подать иск и претензию, суд взыщет сумму, которая в три раза превышает списанную со счета.

Особенности процедуры подачи заявления

В этой категории споров возможны варианты выбора суда для подачи иска:

  • по месту жительства истца, когда речь идет о защите прав потребителей;
  • по месту нахождения ответчика;
  • по месту нахождения филиала банка;
  • договорная подсудность.

Если подать иск по месту жительства истца, вы сможете избежать ангажированности суда и банка. Поскольку заявление подается в рамках защиты прав потребителей, госпошлина за его рассмотрение не оплачивается при сумме требований, не превышающей 1 млн руб.

К заявлению прилагаются все копии документов, на которые вы ссылаетесь, в 2-х экземплярах: для суда и банка. Оригиналы документов следует принести на заседания суда.

Грамотное составление иска — половина дела. В нем закладывается база, позволяющая вернуть списанные средства. Необходимо изучить правила обслуживания конкретного банка, системы АБС, ДБО, умело оперировать этими документами, поэтому образец иска из интернета вам не поможет.

Способы хищения денег с банковских карт отличаются друг от друга, поэтому банк должен вести себя согласно своим регламентам, в каждом конкретном случае утвержден отдельный алгоритм его действий.

Обратите внимание!

При составлении искового заявления следует учитывать региональную и местную судебную практику.

Образец заявления в полицию о краже денег с карты

Чтобы заставить банк вернуть деньги, необходимо постановление следователя о признании вас потерпевшим. Необходимо добиться возбуждения уголовного дела. Для этого следует написать заявление в полицию о краже денег.

Для составления обращения и подачи заявления обращайтесь в ближайшее отделение полиции. Заявление о краже — повод для возбуждения уголовного дела, кроме мелкого хищения, за которое может наступить ответственность по КоАП РФ. При обнаружении пропажи средств с карты или счета следует обращаться в полицию незамедлительно, при первой возможности. Можно сделать это устно или письменно.

Если потерпевший по каким-то причинам не хочет или не может написать заявление сам, его фиксацию производит оперативный дежурный. Подобные обращения принимаются круглосуточно. Отказ является нарушением закона.
При написании заявления важно вспомнить все детали происшествия:

  • где вы находились до того, как обнаружили кражу денег с карты;
  • при возможности опишите людей, которые могли получить доступ к вашим личным данным;
  • сведения об обращении в банк для блокировки карты;
  • форма и цвет кошелька.
  • факт кражи;
  • просьбу привлечь к ответственности, установленной законом, виновных лиц;
  • что об уголовной ответственности за заведомо ложные показания вам известно;

Поставьте подпись, дату, расшифровку подписи.

Часто воры орудуют в многолюдных местах: на распродажах, магазинах, транспорте. Как правило, хищение происходит незаметно, и потеря обнаруживается не сразу. После обнаружения кражи не теряйте ни минуты, сразу звоните в банк и обращайтесь полицию.

Обратите внимание!

Образец заявления в полицию о краже денег с карты.

[1]

Полезные советы

Расследование таких дел малоперспективно и портит статистику правоохранительным органам. К сожалению, статистика является важнейшей частью работы правоохранительных органов, поэтому они отказывают в проведении расследования.

Уголовное дело возбуждают по месту окончания преступления: транзакции или получения денег. Теоретически этим местом может быть другой регион или иная страна. Сотрудник полиции запрашивает информацию у банка, но на все запросы учреждение отвечает, что предоставит сведения только после возбуждения уголовного дела. Получается замкнутый круг: без данных от банка возбудить дело нельзя, без возбуждения уголовного дела нельзя получить информацию от банка.

При такой ситуации помогают защитные средства, которые предусматривает уголовно-процессуальное законодательство. Необходимо обжаловать постановления прокурору или в суд. Но эта работа уже не касается гражданского права, здесь требуют знания УПК РФ, Приказов МВД, генерального прокурора.

Украсть ваши деньги с электронного кошелька могут только тогда, когда вы проявите неосторожность, оставляя на сайтах свои персональные данные. Банковские правила гласят: запрещено выдавать пластиковую карту в чужие руки, сообщать приватные сведения — реквизиты, пин, а также коды CVV/CVV2.

Для безопасности необходимо:

  • самому использовать карту;
  • держать ее при себе;
  • после покупок в интернете удалять сведения и реквизиты.

Ни один банковский сотрудник не вправе звонить вам и спрашивать сведения о карте.

Обратите внимание!

Лишиться денег можно также при краже самой карты. В этом случае необходимо срочно звонить в банк для ее блокировки.

Если вы потеряли мобильный телефон с сим-картой, которая привязана к банковскому счету, необходимо действовать как при утере пластиковой карты. На ваш номер будут приходить уведомления при операциях. Карта должна быть привязана только к постоянно действующим телефонным номерам. При неиспользовании номера в течение 3 месяцев оператор вправе продать его, а с ним законно перейдет к другому пользователю ваша информация.

Заявление в полицию о мошенничестве

Отзывов: 18 Просмотров: 56315
Голосов: 7 Обновлено: 27.08.2013

Автор документа

число консультаций: 81
отмеченных лучшими: 5
ответов к документам: 52
размещено документов: 927
положительных отзывов: 83
отрицательных отзывов: 6
Читайте так же:  За оскорбления по телефону сломали челесть что грозит виновнику

Начальнику ОВД _______________

от Егорова Вячеслава Григорьевича,

проживающего по адресу:

В _____ 20__ года в целях улучшения жилищных условий я искал кредитную программу с условием о залоге недвижимости (принадлежащей мне и моему брату квартиры, расположенной по адресу: ___________________). Был найден самый оптимальный вариант, но на его реализацию требовалось слишком много времени, и мой знакомый, Иванов Иван Иванович, предложил воспользоваться услугами его близкого друга (гр. Петрова) и взять кредит у частного лица.

Впоследствии всё обдумав, я принял решение остановиться именно на этом варианте, так как экономически он был выгоднее мне и моей семье. Изначально речь шла о договоре залога, однако в обусловленный срок у Петрова не оказалось нужной суммы, и он непосредственно при заключении сделки предложил изменить условия и заключить между мной, моим братом (Егоровым Сергеем Григорьевичем) и Колбасиным Сергеем Дмитриевичем (проживающим по адресу: ____________________) договор купли-продажи принадлежащей мне и моему брату квартиры, расположенной по адресу: ________________________.

Поверив в честность данных людей, мы согласились на совершение сделки, к тому же это был единственный вариант решения наших жилищных проблем. Таким образом, нами был подписан договор купли-продажи. Ни в момент заключения указанного договора, ни до этого, денежные средства в счет оплаты квартиры нам не передавались. Предложение в подтверждение получения денег подписать соответствующий документ до момента непосредственного их получения, нами было отклонено.

После заключения договора купли-продажи для государственной регистрации права собственности покупателя на квартиру документы были переданы в Управление Федеральной регистрационной службы по __________________.

Через две недели, «___»__________ 20__г., мы должны были встретиться с Ивановым и Петровым для получения денег за проданную квартиру в размере ___________ (______________________________) рублей.

Однако вместо этого Иванов приехал ко мне домой с написанной собственноручно распиской на сумму ____________ рублей, пояснив, что деньги он получил за нас и в данный момент их у него уже нет. Он сказал, что готов заверить расписку нотариально, и всю сумму вернет нам через месяц с компенсацией. Мы были вынуждены поехать к нотариусу и в его присутствии заключить договор займа на сумму ________________ рублей, согласно которому Иванов обязался возвратить указанные выше денежные средства в срок до «___»__________ 20__ года.

На протяжении всего времени мой брат, Егоров С.Г., жил в квартире, расположенной по указанному выше адресу, все фигуранты дела были на связи. Первым пропал Петров (который выступил риэлтором по сделке), и вскоре моего брата Колбасин С.Д. выгнал из квартиры.

Денежные средства за данное жилое помещение до настоящего времени нам не переданы, Иванов, получивший по сделке от Колбасина С.Д. _____________ рублей, на связь со мной не выходит, от меня скрывается, его местонахождение и фактическое место жительство мне неизвестны.

Данные обстоятельства дают основание полагать, что Иванов вообще не намерен возвращать нам деньги, следовательно, в его действиях усматривается наличие признаков преступления, предусмотренного ст. 159 Уголовного кодекса РФ, а именно мошенничества, то есть хищения чужого имущества или приобретения права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Виновные действия Иванова выразились во введении меня в заблуждение относительно возврата денежных средств, подлежащих уплате мне и моему брату за переданную в собственность Колбасина С.Д. квартиру. Умысел Иванова был направлен на обманное завладение нашими денежными средствами с целью обращения их в свою собственность.

Таким образом, можно сделать вывод, что Иванов осознавал общественную опасность хищения чужого имущества путем обмана, предвидел возможность и неизбежность завладения чужими денежными средствами и желал наступления таких последствий.

На основании изложенного, прошу возбудить уголовное дело по факту совершённого в отношении меня мошенничества.

На основании п.1 ст. 145 УПК РФ орган дознания, дознаватель или следователь обязан принять одно из следующих решений:

1) о возбуждении уголовного дела

2) об отказе в возбуждении уголовного дела;

3) о передаче сообщения по подследственности в соответствии со статьей 151 настоящего Кодекса, а по уголовным делам частного обвинения — в суд в соответствии с частью второй статьи 20 настоящего Кодекса.

На основании п.1 ст. 144 УПК РФ орган дознания, дознаватель или следователь обязан принять решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления данного сообщения. Прошу проинформировать меня о решении незамедлительно после его принятия. В случае продления данного срока до 10 или 30 суток в порядке, предусмотренном п.3 ст. 144 УПК РФ, прошу проинформировать меня об этом незамедлительно после принятия решения о продлении срока.

Об ответственности по ст. 306 УК РФ за заведомо ложный донос предупрежден.

Видео (кликните для воспроизведения).

«___» ____________ 20__г. __________________ /________________/

Источники


  1. Хазиев, Ш. Н. Вопросы судебной экспертизы в деятельности Европейского Суда по правам человека / Ш.Н. Хазиев. — М.: Компания Спутник +, 2017. — 935 c.

  2. Басовский, Л.Е. История и методология экономической науки: Учебное пособие / Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 603 c.

  3. Руденко, Р. А. Р. А. Руденко. Судебные речи и выступления / Р.А. Руденко. — М.: Юридическая литература, 2016. — 368 c.
  4. Мельник, В. В. Искусство речи в суде присяжных. Учебно-практическое пособие / В.В. Мельник, И.Л. Трунов. — М.: Юрайт, 2015. — 672 c.
Заявление в полицию по факту мошенничества банковской картыобразец
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here