Анонимная служба департамента образования

Самые важные аспекты в статье: "Анонимная служба департамента образования". Здесь полностью описана тематика и информация предоставлена в удобном виде. В любой момент можно задать вопрос дежурному юристу.

Электронная приемная

Если Ваш вопрос связан с лишением государственной аккредитации — «Комментарии специалиста Рособрнадзора».

В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

При заполнении формы Вам необходимо указать тему обращения, свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также изложить суть обращения.

Размер текста электронного обращения не должен превышать 2000 символов .

Поля в электронной форме, отмеченные *, обязательны для заполнения.

Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Рособрнадзора для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы специалистов. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте и других ресурсах Рособрнадзора.

Ответ направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в форме. В случае внесения в электронную форму некорректных или недостоверных, неполных данных ответ на обращение не дается.

Интернет-очередь

Онлайн-сервис «ИНТЕРНЕТ-ОЧЕРЕДЬ» предназначен для удаленного резервирования даты и времени подачи и получения документов в рамках оказания государственных услуг, предоставляемых Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки:

Услуга предоставляется юридическим лицам — образовательным организациям Российской Федерации

Запись осуществляется в соответствии с графиком работы Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки при наличии свободных интервалов времени для записи. Запись начинается за 1 календарный месяц и заканчивается в 24.00 предшествующего календарного дня.

В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом заявителю гарантируется прием в течение получаса.

В случае опоздания заявителя более, чем на 5 минут, заявитель утрачивает право на обслуживание

Телефон консультационной поддержки: +7 (8362) 41-38-84, +7 (495) 640-40-36 доб. 134 (в рабочие дни с 09:00 до 18:00 мск)

Обращаем Ваше внимание, что прием и выдача документов осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Шаболовка, 33.

Анонимная служба департамента образования

Наши преимущества:

    • эксперты СЦО специализируются исключительно в образовательной сфере, что позволяет учреждениям без лишних проблем преодолеть процедуру лицензирования, аккредитации, регистрации;
    • налаженный механизм взаимодействия с государственными структурами;
    • индивидуальный подход к каждому учреждению и комплексное сотрудничество на всех этапах.

Лицензирование образовательной деятельности и аккредитация образовательных учреждений — довольно сложные процессы, имеющие большое количество «подводных камней» и требующие основательной теоретической и практической подготовки, поэтому наиболее правильным решением будет доверить работу профессионалам. Обращаясь к нам, Вы всегда можете быть уверены в качестве и оперативности работы.

Как мы работаем:

Сотрудничество с нами — это уверенность в положительном результате!

Партнеры:


18.09.2019
МВД и Минпросвещения внесут изменения в школьные предметы
Подробнее..
12.09.2019
Отраслевые маршруты на предприятия города

В 2019/2020 учебном году для московских ребят продолжит свою работу городской проект «Профессиональные стажировки» – широкомасштабное профориентационное мероприятие, которое реализуется с января 2016 года в рамках «Суббот московского школьника».
Подробнее..
11.09.2019
Через два года абитуриенты будут выбирать гуманитарные специальности

«Верх возьмут литература, русский язык, философия, история», — заявил ректор МГУ им. М. В. Ломоносова.
Подробнее..
10.09.2019
В Москве подвели итоги IV Международной олимпиады мегаполисов

В Москве во Дворце культуры МГТУ имени Н.Э. Баумана состоялось торжественное закрытие IV Международной олимпиады мегаполисов.

Подробнее..
10.09.2019
В Музее Победы прошел Всероссийский открытый урок «Я помню»
Подробнее..
10.09.2019
Для старшей школы создадут пять предпрофессиональных классов

Новый стандарт для старшеклассников разработают в Москве.

Подробнее..
10.09.2019
В России хотят ввести интернатуру для студентов-педагогов

Эксперты считают, что практика не позволяет получить необходимый опыт для работы в школах.

Подробнее..
09.09.2019
Квантовые технологии и киберспорт включили в список школьных «уроков будущего»
Подробнее..
09.09.2019
В колледжах оснастят 700 мастерских почти на 4,4 миллиарда рублей
Подробнее..
09.09.2019
Утвержден план мероприятий по подготовке чемпионата EuroSkills
Подробнее..
Архив новостей

Столичный центр образования
Лицензирование и аккредитация образовательной деятельности

г. Москва
ул. Казакова, д. 6, корп. 1, офис 307

Написать жалобу в Министерство образования РФ

Правовое регулирование отношений между образовательным учреждением, учащимися и их родителями (или законными представителями) осуществляется на основании Постановления Правительства РФ от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» (далее – Постановление), Федеральным законом № 273 от 29.12.2002г. «Об образовании в РФ», Конституцией, ГК и другими нормативно-правовыми актами.

Родители учащихся имеют законное право на защиту прав и интересов детей (п. 59 Постановления). Поэтому при возникновении конфликтных ситуаций с руководством учебного заведения вы можете написать индивидуальную или коллективную жалобу. Первой инстанцией, куда следует обратиться, является районное (городское) управление образования. Однако, если местные чиновники хотят «замять» вопрос, отказывают вам в помощи или иным образом нарушают закон, вы можете обратиться в высшую инстанцию – Министерство образования и науки РФ.

Читайте так же:  Условия возврата сотового телефона в течении 14 дней

Как пожаловаться в Министерство образования

Поводом для написания жалобы может быть:

  • Завышенные сборы в школьные фонды, подозрение в нецелевом использовании собранных средств.
  • Унижение ребенка, его чести и достоинства, факты физического насилия.

Важно! Доказанный факт насилия дает вам право одновременно обращаться в Прокуратуру.

  • Предвзятое отношение к учащемуся, неправомерное занижение баллов.

Внимание! Обращаться в Минобрнауки РФ нужно, если местное управление образования отказывается рассматривать вашу жалобу. В противном случае ходатайство будет перенаправлено в территориальный орган исполнительной власти.

Пожаловаться в Министерство образования можно несколькими способами:

  • отправить письмо почтой;
  • записаться на личный прием;
  • отправить электронное обращение.

Как написать жалобу в Министерство образования по почте

Отправить письмо почтой России можно по адресу:

  • 125993, ГСП-3, Москва, улица Тверская, дом 11;
  • 117997, Москва, улица Люсиновская, дом 51.

Юристы рекомендуют отправлять письмо с уведомлением, поскольку вы сможете отследить, доставлена ваша жалоба или нет и контролировать сроки получения ответа.

Образец жалобы

Согласно требованиям, указанным на официальном сайте Министерства образования и науки www.mon.gov.ru, письменная жалоба должна содержать:

  • наименование государственного органа, в которые направляется жалоба (или ФИО и должность чиновника);
  • ФИО отправителя;
  • почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • суть жалобы. Кратко опишите проблему, укажите пункты законов, которые были нарушены. Обязательно напишите, какие требования вы выдвигаете (публичное извинение, увольнение/замене педагога, административное взыскание и т.д.);
  • личную подпись отправителя и дату составления
  • перечень вложений (подтверждающих документов). Жалоба должна быть аргументирована и доказана. Наличие копий обращений в другие инстанции, свидетельских показаний, фотографий, аудио- видео- или фотоматериалов может значительно ускорить рассмотрение петиции.

Бланк жалобы в Министерство образования

Согласно ФЗ № 59 от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан» не подлежат рассмотрению жалобы:

  • ответ на которые не может быть дан без разглашения сведений, являющихся тайной, охраняемой законами РФ;
  • содержащие рекламу;
  • в тексте которых присутствуют нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу чиновника или его семье;
  • рассмотрение которых требует наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя;
  • отправленные с выдуманных, недостоверных, анонимных адресов;
  • написанные латиницей или не поддающиеся прочтению;
  • ответ на которые давался ранее и новых фактов по делу не было обнаружено.

Как записаться на прием к Министру образования

Для решения особо острых проблем граждане г. Москва могут записаться на прием к Министру образования и науки РФ Ольге Юрьевне Васильевой. Встречи проходят в приемной Правительства РФ по адресу: Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2.

Подробности о порядке записи и графике приема можно узнать по справочным телефонам Правительства:

  • 8 (800) 200-84-42 (бесплатный звонок по России);
  • 8 (495) 985-44-44 (московский номер).

Кроме этого, личный прием граждан ведется заместителями Министра образования и директорами департаментов. (Написать жалобу в Департамент образования Москвы)

  • Каганов Вениамин Шаевич

Время приема: первый вторник квартала с 10:00 до 12:00

Телефон: +7 (499) 237-89-44

  • Кузнецова Ирина Владимировна

Время приема: пятый четверг квартала с 10.00 до 11.00

Телефон: 8 (499)681-03-87, доб.: 4270

  • Огородова Людмила Михайловна

[2]

Время приема: последняя пятница квартала с 16.00 до 18.00

С подробной информацей и графиком личного приема директоров департаментов можно ознакомиться на официальном сайте Минобрнауки России: www.mon.gov.ru в разделе «Обращения граждан».

  • Москва, Тверская у л., д. 11;,
  • Москва, Брюсов пер., д. 11;
  • Москва, Люсиновская у л., д. 51.

Порядок личного приема:

  1. С собой обязательно иметь паспорт и другое удостоверение личности.
  2. Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в приемную не допускаются.
  3. Во время встречи заявитель может озвучить жалобу (устное обращение регистрируется в карточке личного приема) или зарегистрировать заранее подготовленное письмо.
  4. Если факты, указанные в жалобе, не требуют проверки, ответ может быть получен непосредственно на приеме. В остальных случаях письменный ответ дается в установленные законодательством сроки.
  5. Если проблема не относится к компетенции Минобрнауки, то заявителю разъясняют, куда следует обратиться и какова процедура обращения.
  6. Если заявитель обращается за помощью повторно, при этом новых фактов (документов) по делу не появилось, чиновники имеют право отказать в приеме.

Как пожаловаться на сайте Министерства образования России

Чтобы упростить процедуру работы с заявлениями граждан, на официальном портале www.mon.gov.ru также работает виртуальная приемная. Сайт позволяет отправить в Министерство образования три вида электронных форм:

  • жалоба;
  • сообщение о факте коррупции;
  • письмо.

Электронные жалобы регистрируются и обрабатываются отделом по работе с письмами граждан. Наиболее популярные вопросы публикуются на сайте в формате открытого письма. Ознакомиться с ними можно по ссылке минобрнауки.рф/обращения-граждан/вопросы.

Чтобы отправить в интернете жалобу на Министерство образования необходимо:

  • перейти по ссылке минобрнауки.рф/обратная-связь/правила;
  • выбрать «Отправить жалобу»;
  • в открывшейся электронной форме отметить способ получения ответа (на e-mail или почтой);
  • заполнить контактные данные (ФИО, адрес), из выпадающего списка выбрать тематику обращения (рисунок minobr-zhaloba-sait);
  • прикрепить вложения (1 файл без архивирования);
  • Нажать «Отправить жалобу».

Форма жалобы на официальном сайте Министерства образования

Внимание! Технические возможности системы позволяют обработать вложение до 5 Мб в следующих форматах: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. По результатам рассмотрения может быть создана дополнительная комиссия для проведения служебного расследования и проверки факта нарушения. Также дело может быть передано в прокуратуру.

Читайте так же:  Как написать жалобу в судебные присатвы

Юристы обращают ваше внимание о недопущении злоупотребления правом обращения в государственные учреждения. Если в результате проверки выяснится, что информация, предоставленная в жалобе неправдива, то заявитель может понести административную или уголовную ответственность.

Дежурные юристы

Нарушение сроков доставки, получение поврежденного груза или его потеря при транспортировке – это…

Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной…

Руководитель организации, госоргана или его структурного элемента — первый адресат жалоб для своих…

Управление надзора и контроля за организациями, осуществляющими образовательную деятельность

Осуществляет контроль и надзор за соблюдением организациями, осуществляющими образовательную деятельность, законодательства Российской Федерации в сфере образования;

Осуществляет контроль за соблюдением организациями, осуществляющими образовательную деятельность лицензионных требований;

Осуществляет федеральный государственный контроль качества образования, в том числе качества подготовки обучающихся и выпускников, в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами;

Осуществляет государственный контроль (надзор) за соблюдением организациями, осуществляющими образовательную деятельность требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, к используемой в образовательном процессе информационной продукции.

Работа Управления регламентируется соответствующим Положением

Телефоны доверия
Горячие линии

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Телефоны доверия, горячие линии и справочные телефоны Департамента образования города Москвы

Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected]

Единый телефон Департамента: 8 495 366-70-94.

Горячая линия Департамента образования Москвы по записи детей в образовательные учреждения: 8 495 539-55-55.

Телефон доверия Департамента образования города Москвы: 8 495 366-70-94 (пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 15.45, перерыв с 12.00 до 13.00).

Адрес: 129090, г.Москва, ул.Большая Спасская, д.15, стр.1, 4.

Электронная почта: [email protected]

Единые телефоны окружных управлений образования

Центральное окружное управление образования: 8 495 915-05-40.

Южное окружное управление образования: 8 499 618-15-35.

Юго–Восточное окружное управление образования: 8 499 172-10-19.

Восточное окружное управление образования: 8 495 963-55-35.

Северо-Восточное окружное управление образования: 8 495 619-10-17.

Северное окружное управления образования: 8 499 155-95-06.

Северо-Западное окружное управление образования: 8 495 947-77-20.

Западное окружное управление образования: 8 499 249-08-86.

Юго-Западное окружное управление образования: 8 499 120-31-56.

Зеленоградское окружное управление образования: 8 499 735-75-21.

  • Профилактика правонарушений
    YouTube Video
Видео (кликните для воспроизведения).

Троицкое и Новомосковское окружное управление образования: 8 499 234-07-57.

Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта [email protected]

[1]

МС Компани | ГК Часпром

Весь перечень рекламных услуг и полное рекламное сопровождение вашего бизнеса.

> «> Анонимная служба департамента образования

Написать жалобу в департамент образования Москвы

Необходимость написания жалобы на ДО столицы может возникнуть в таких ситуациях: На сегодняшний день вы можете воспользоваться одним из способов направления обращения в Департамент образования столицы:

  • жалоба в письменном виде;
  • оставив жалобу по телефону;
  • записавшись на личный прием к уполномоченному лицу;
  • воспользовавшись официальным сайтом.

В письменном виде вы можете отправить жалобу на следующие адреса: Департамент образования столицы имеет несколько телефонных линий, которые принимают звонки и жалобы от населения: Жалобу можно оставить в приемной департамента в любой будний день, а также в субботу. Для личного приема необходимо предоставить документ, удостоверяющий вашу личность. На данный момент вы можете воспользоваться одним из способов направления жалобы в электронном виде:

  • оставив жалобу в электронной приемной: http://dogm.mos.ru/obr/ep.php;
  • воспользовавшись ресурсом – Обращение к руководителю департамента: http://ask.educom.ru/.

Анонимная служба департамента образования

Центр информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования города Москвы Специалисты Центра информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования города Москвы проводят консультации по вопросам:

  • записи ребенка в первый класс и дошкольную группу образовательной организации,
  • перевода ребенка из одной образовательной организации в другую,
  • внесения изменений в электронное заявление,
  • комплектования образовательных организаций и др.

Консультации проводятся по многоканальному телефону: 8 (495) 530-71-71 (понедельник – пятница, с 09-00 до 19-00)

Отделы образования (РОНО) Санкт-Петербурга

Список отделов образования Санкт-Петербурга (раньше — Районный Отдел Народного Образования или РОНО). На странице каждого отдела вы найдете контактный телефон, электронную почту, официальный сайт, адрес, часы и дни приема учреждения.

Отделы занимаются управлением в сфере образования.

Отдел роно Калининского района помогает только приезжим.

Напишите заявление в полицию по делам несовершеннолетних. У нас почти такая ситуация с учительницей. Кариков Сергей Николаевич — учитель физической культуры в школе 181 СПБ пристает к мальчикам.

Моя дочь была свидетелем ситуации. Слезно просила не называть ничьих имен. Вопрос: как в такой ситуации поступить?

[3]

РАзговаривал со своей первой учительницей Горбачёвой Надеждой Семёновной. Она назвала действия директора шк.

Пожаловаться в департамент образования анонимно

Каждый человек хотя бы раз в жизни становился участником конфликта со школьным преподавателем, директором школы или сразу со всем руководством учебного заведения.

Читайте так же:  Ставки налога на имущество юридических лиц

Обычно на этот счет есть два мнения, одно из которых всегда полярно отличается от другого:

  1. Ученик «садится на шею» преподавателям и является бесспорным виновником инцидента.
  2. Виновником является преподаватель, который пользуется своим служебным положением и ни в грош не ставит своих учеников.

Если вы не хотите, чтобы ваши дети стали жертвой неправомерных действий со стороны учебного заведения, вы должны быть в состоянии написать жалобу в соответствующие инстанции, соблюдая образец оформления и правила подачи. Подача письменной претензии на учителя

  • Неправомерное использование служебного положения;
  • Неправильное или намеренно несправедливое оценивание знаний учащихся;
  • Поборы, такие как сбор средств в несуществующий фонд класса и т.д.;
  • Физическое и психологическое насилие.

Не забывайте, что вам откажут в рассмотрении, если ваше письмо: Писать заявление в Министерство или местный отдел департамента образования нужно по стандартному образцу: Нужно написать, к кому обращена жалоба, а также написать название населенного пункта, название учреждения и ФИО директора.

Затем напишите свое имя, фамилию и отчество, а также адрес и контактную информацию.

Телефоны доверияГорячие линии

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта Горячая линия Комитета по здравоохранению: 8 812 63-555-77. Единая информационно-справочная служба Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: 8 812 63-555-64.

Дежурный врач-инспектор: 8 812 571-09-06. Государственная информационно-справочная служба «Здоровье города»: 8 812 63-555-63 (о медицинских услугах); 8 812 63-555-66 (о лекарственных препаратах).

Телефон доверия Экстренной Психологической помощи МЧС: 8 812 718-25-16. Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Горячая линия: 8 812 712-29-81.

Центр консультирования и информирования граждан по вопросам защиты прав потребителей: 8 812 571-62-00. Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта Телефон доверия: 8 812 438-69-93.

Телефон дежурного: 8 812 438-71-10 (круглосуточно).

Телефон дежурного прокурора: 8 812 318-26-34. Горячая линия: 8 812 573-30-02. Телефон доверия: 8 812 571-00-40.

Телефон дежурного: 8 812 570-66-71. Телефонная линия «Ребёнок в опасности!»: 8 812 312-08-00. Употребление алкоголя вредит Вашему здоровью.

Анонимная служба департамента образования

Управление лицензирования образовательной деятельности, государственной аккредитации, подтверждения документов об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях и ученых званиях Управление итоговой аттестации, взаимодействия с муниципальными органами управления образованием и обеспечения безопасности образовательных организаций Управление координации деятельности территориальных структурных подразделений по опеке и попечительству и образовательных организаций для детей, оставшихся без попечения родителей Заведующий отделом: Игорь Васильевич Тимохин Фактический адрес:143407 г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1 Начальник управления: Анна Алексеевна Фомина Начальник управления: Гаянуш Ервандовна Кардашян Заведующий отделом: Алена Александровна Вегеле Фактический адрес:143407 г.

Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 4, стр.1, сектор «Г» Начальник управления: Светлана Ивановна Вербицкая Заместитель начальника управления: Елена Борисовна Матвеева Заведующий отделом: Алена Геннадьевна Чигинцева Фактический адрес:143407 г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д.

4, стр.1, сектор «Г» Заведующий отделом: Надежда Юрьевна Козлова Фактический адрес:143407 г.

Красногорск-7, бульвар Строителей, д.

4, стр.1, сектор «Г» Заведующий отделом: Анатолий Викторович Жижин Фактический адрес:143407 г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 4, стр.1, сектор «Г» Начальник управления: Любовь Николаевна Сторчак Заместитель начальника управления: Ирина Петровна Макеева Заместитель заведующего отделом: Наталья Николаевна Коровкина Фактический адрес:143407 г.

Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 4, стр.1, сектор «Г» Заведующий отделом: Татьяна Викторовна Сметанина Фактический адрес:143407 г.

Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 4, стр.1, сектор «Г» Заведующий отделом: Инна Анатольевна Сорокина Фактический адрес:143407 г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д.

4, стр.1, сектор «Г» Начальник управления: Ирина Викторовна Морозова Заместитель начальника: Светлана Юрьевна Копырина Заведующий отделом: Татьяна Николаевна Наханович Фактический адрес:143407 г.

Красногорск-7, бульвар Строителей, д.

4, стр.1, сектор «Г» Заведующий отделом: Татьяна Ивановна Кондаурова Фактический адрес:143407 г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 4, стр.1, сектор «Г» Заведующий отделом: Елена Викторовна Ризванова Фактический адрес:143407 г.

Красногорск-7, бульвар Строителей, д.

4, стр.1, сектор «Г»

Порядок и время рассмотрения обращений

Обращения граждан — это направленные в государственный орган или должностному лицу письменные или устные предложения, заявления или жалобы. Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов, либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Порядок рассмотрения обращений граждан в Рособрнадзор определён положениями Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ .

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

На обращения с вопросами, относящимися к компетенции Рособрнадзора и его должностных лиц, авторам обращений направляются письменные ответы по существу поставленных вопросов. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается, такое обращение списывается в дело организационно-контрольным отделом. Обращения, не требующие дополнительного изучения и проверки — до 30 дней.

Читайте так же:  Статус плательщика при уплате штрафа по ндфл

Обращения, по которым необходимо получение дополнительных материалов, направление запросов, проведение проверок для разрешения вопроса по существу — до 30 дней с возможным продлением срока исполнения и обязательным промежуточным ответом автору обращения. Сроки исполнения обращений граждан исчисляются со дня их поступления и регистрации в Рособрнадзоре, за исключением обращений, поступивших из вышестоящих органов государственной власти с указанным в сопроводительном письме сроком исполнения. В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, излагает суть предложения, заявления или жалобы, а также ставит личную подпись и дату.

Адрес для обращений: г.Москва, ул.Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-4, 127994. Справки по письменным обращениям граждан, находящимся на рассмотрении в Рособрнадзоре, по телефону: +7(495) 984-8919 При необходимости обращения в Рособрнадзор граждане могут записаться на личный прием, который организуется по графику:

Как пожаловаться на школу в Департамент образования?

Для более быстрого решения вопроса лучше отправить копию с обращением к директору школы.

Немного отступить и посередине листа написать слово «Жалоба».

Правильное составление жалобы Обращаясь к организации нужно вежливо попросить принять нужные меры для решения возникшей проблемы.

Документ обязательно нужно будет подписать и указать дату написания.

После подачи жалобы на школ следует получить документ, подтверждающий факт того, что заявление принято и будет рассмотрено в ближайшие время. Написанная жалоба влечет за собой результат.

Ответственность предусматривает наказание конкретного работника или даже группу лиц.

Но для того, чтобы наступила ответственность необходимо тщательно рассмотреть дело.

Горячая телефонная линия Департамента образования города Москвы

Открывается горячая телефонная линия Департамента образования города Москвы Накануне нового учебного года Департамент образования города Москвы открывает расширенную горячую телефонную линию.

Анонимная служба департамента образования

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected] Единый телефон Департамента: 8 495 366-70-94. Горячая линия Департамента образования Москвы по записи детей в образовательные учреждения: 8 495 539-55-55. Телефон доверия Департамента образования города Москвы: 8 495 366-70-94 (пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 15.45, перерыв с 12.00 до 13.00). Адрес: 129090, г.Москва, ул.Большая Спасская, д.15, стр.1, 4. Электронная почта: [email protected] Единые телефоны окружных управлений образования Центральное окружное управление образования: 8 495 915-05-40.

Телефоны довериягорячие линии

Отправить сообщение Главная Контакты Адреса и схемы проезда Тверская улица, 11 Брюсов переулок, 21 (экспедиция) Брюсов переулок, 11 Люсиновская улица, 51 Социальные сети Отправить электронное обращение Министерствообразования и наукиРоссийской Федерации 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3 +7 (495) 539 55 [email protected] Приоритетные проекты Современная образовательная среда для школьников Доступное дополнительное образование Рабочие кадры для передовых технологий Вузы как центры инноваций Экспорт образования Цифровая образовательная среда Материалы Использование материалов О персональной информации пользователей Официальные баннеры Обратиться в редакцию Карта сайта Увидели ошибку, выделите текст и нажмите ctrl + enter Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере.

Обращения к руководителю департамента образования города москвы

Коллективная жалоба на школу более эффективная. Так что, если с ребенком произошла какая – то неприятная ситуация или в школе имеются нарушения, которые требует написания жалобы в департамент образования, следует встретиться с другими родителями и обсудить эту тему. Может их тоже волнует обстановка в школе и они недовольны происходящим.

Горячая линия департамента образования москвы

ВАО ? Ул. 5-я Парковая, д.51г. Москва ЗАО ? Б. Дорогомиловская ул., д. 10, к. 2г. Москва САО ? Ул. Красноармейская, д.15г. Москва СЗАО ? Улица Маршала Тухачевского, д.43, к.1г.

Москва СВАО ? Ул. Новоалексеевская, д.8г. Москва ЦАО ? Товарищеский переулок, д.22г. Москва ЮАО ? Ул.Чертановская, д.25, к.2г. Москва ЮЗАО ? Ул.
Профсоюзная, д.33, корп. 4г. Москва ЮВАО ? Ул. Юных Ленинцев, д.111, корп. 2г. Москва ЗелАО ? Зеленоград, корп. 411аг.
Южное окружное управление образования: 8 499 618-15-35. Юго–Восточное окружное управление образования: 8 499 172-10-19.
Восточное окружное управление образования: 8 495 963-55-35. Северо-Восточное окружное управление образования: 8 495 619-10-17.
Северное окружное управления образования: 8 499 155-95-06. Северо-Западное окружное управление образования: 8 495 947-77-20.

Западное окружное управление образования: 8 499 249-08-86. Юго-Западное окружное управление образования: 8 499 120-31-56.

Зеленоградское окружное управление образования: 8 499 735-75-21. Троицкое и Новомосковское окружное управление образования: 8 499 234-07-57.

Департамент образования города москвы

Документ обязательно нужно будет подписать и указать дату написания. После подачи жалобы на школ следует получить документ, подтверждающий факт того, что заявление принято и будет рассмотрено в ближайшие время. Скачать Образец жалобы.doc Последствия подачи жалобы Написанная жалоба влечет за собой результат. Ответственность предусматривает наказание конкретного работника или даже группу лиц. Но для того, чтобы наступила ответственность необходимо тщательно рассмотреть дело. Предполагается, выяснить все обстоятельства и побеседовать со всеми лицами, которые хоть как – то могут пояснить ситуацию.

Читайте так же:  Перечень документов при приеме в гражданство рф

Наказание последует в том случае, если вина будет доказана. Форма наказания может быть разной, самое простое – выговор, а серьезное – обращение в суд.

Горячая линия департамента образования москвы. куда звонить?

Происходит это по той причине, что родители боятся за дальнейшую учебу своего ребенка. Есть ли возможность, что такое заявление примут? По существующим правилам нельзя принять такое заявление.
По указанию такое письмо должно иметь отправителя, которому в дальнейшем можно сообщить о решении рассмотрения и о предпринятых действиях. Однако есть исключения из правил. Если данное заявление содержит в себе серьезные правонарушения, то департамент образования не имеет право на это не отреагировать.

Форма жалобы Форма жалобы Лицо, которое представляет интересы ребенка или целый коллектив также представители детей могут подать жалобу в депортамент образования. Если объединить усилия нескольких представителей, то больше вероятности, что заявление не останется без внимания.

В данной ситуации орган, уполномоченный решить проблему, понимает, что если родители объединились, то они вряд ли отступят.

Как пожаловаться на школу в департамент образования?

Есть случаи, которые требуют прямого обращения в прокуратуру. Основаниями могут служить угроза физическому и психическому здоровью ребенка.

Образец жалобы В начале документа пишется название организации, должность, ФИО руководителя. Сообщить о всех копиях, которые были написаны ранее. Для более быстрого решения вопроса лучше отправить копию с обращением к директору школы. Немного отступить и посередине листа написать слово «Жалоба». Правильное составление жалобы Далее в подробностях описать причину обращения, очень внимательно отнестись к правильности написания образовательного учреждения, на которое направлена жалоба, фамилии ответственных лиц, фамилия пострадавших. Так же тот, кто пишет заявление должен указать кем он приходится ребенку. Обращаясь к организации нужно вежливо попросить принять нужные меры для решения возникшей проблемы.

Управлением школьными заведениями занимаются следующие инстанции: Департамент образования, РОНО, ГорОНО, Отдел образования, Министерство образования (следует обращаться только после отказа департамента или при сильном затягивании процесса) Куда жаловаться? Если суть проблемы состоит в некачественных услугах со стороны персонала, собирание денег на непонятные расходы, нарушение санитарных норм в школе нужно обратиться в Роспотребнадзор. По вопросам учебного процесса так же в Роспотребнадзор.

Омбудсмен, находится в школе и является специалистом по защите прав и свобод детей. Именно к нему следует обратиться с жалобой, а уже он направится в соответствующие органы. Однако, данный специалист сначала будет настаивать на урегулирование вопроса или решение внутри стен школы. Так как получает зарплату от администрации образовательного учреждения и лишний шум ни к чему.

Анонимная служба департамента образования

Как пожаловаться на школу? Дети большую часть времени проводят в школе. Именно там начинает формироваться характер учащихся. Директор школы, учителя – это те люди, на которых должны ровняться дети. В свою очередь дети хотят чувствовать от них поддержку, если надо то и защиту. К кому как не к педагогу может обратиться ребенок с возникшей у него проблемой. В школьные годы детская психика очень хрупкая и натиска от ровесников еще как – то можно выдержать, найти способы примерится, а вот справиться от унижений, необоснованной придирчивости, оскорблений при всем классе от учителей уже ребенку не по силам. Как помочь своему ребенку, уберечь его от несправедливости и не дать совершить ему плохих необдуманных поступков в ответ? Жалоба поможет в решении следующих вопросов: устранить неправомерные действия школы, исправить недостатки в работе и позаботиться о сохранности здоровья и жизни учеников.
В данной статье можно узнать, как правильно составить жалобу и действия гарантирующие решения данного вопроса. Содержание статьи:

  • Случаи, в которых стоит писать жалобы
  • Анонимная жалоба
  • Форма жалобы
  • Куда подавать жалобу?
  • Образец жалобы
  • Последствия подачи жалобы

Случаи, в которых стоит писать жалобы Обозначим причины, по которым можно написать жалобу:

  • Получение травмы, полученной во время учебного процесса;
  • Насилие по отношению к ребенку со стороны других детей;
  • Завышенные требования со стороны учителя к одному из учеников;
  • Угрозы и унижения, нарушение прав и свободы ученика;
  • Предвзятость со стороны учителей.
  • Без лица: милиционер рассказывает о работе
    YouTube Video
Видео (кликните для воспроизведения).

Анонимная жалоба Бывают случаи, когда в департамент образования школы поступают жалобы от неизвестных лиц.

Источники


  1. Новое в судебном законодательстве Российской Федерации. — М.: Омега-Л, 2017. — 128 c.

  2. Саблин, М. Т. Взыскание долгов. От профилактики до принуждения / М.Т. Саблин. — М.: КноРус, 2013. — 400 c.

  3. Пикалов И. А. Уголовное право. Особенная часть; Эксмо — Москва, 2011. — 560 c.
Анонимная служба департамента образования
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here